ご利用規約
このご利用規約は、有限会社エール（以下弊社とする）が運営するレンタルサロン
「Bon voyaje ボンボヤージュ」の利用に関して、利用者が遵守するべき事項を
定めたものです。
利用者は当レンタルサロンの利用に際し、本規約の内容を十分に確認した上で
署名し、以後、当レンタルサロンを利用する際の一切において本規約を遵守するものとします。
①ご見学・会員登録手続き
レンタルサロン「ボンボヤージュ」のご利用は会員制となっております。
ご利用をご希望なさいます方は、まず一度お越しいただき直接お会いして
お部屋をご案内させていただいた上でご登録手続きをしていただきます。
お部屋の見学をご希望の方、会員登録をご希望の方ともに
「お問い合わせ」のページをご覧いただき
「本文にご希望日時を記入」より予約お申し込みをお願いいたします。
ご見学では、お部屋の内覧、設備のご確認、ご利用案内などをしております。
お時間は約３０分をご予定ください。
会員登録をご希望なさいます場合は、会員登録料（無料）と
身分証明書（免許証、保険証など）のコピー1部をご持参ください。
初回にお支払いいただきます会員登録料は無料、年会費などは一切必要ありません。
なお、利用目的・内容によってはご利用をお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
なお、登録料の返金は理由の如何に関わらずできませんので、あらかじめご了承ください。
②会員番号の発行
会員手続きを済まされた方には、会員カードと会員番号を発行いたします。
会員番号は「予約フォーム」からお申し込みいただく際に
入力が必要となりますので大切に保管してください。
万一会員カードを紛失した場合は再発行致しますので下記のメールまでご連絡ください。
なお、再発行手数料として100円（税込み）をいただきます。
gen@bonvo.info
確定されたご予約が「ご予約カレンダー」に掲載される際
ご予約枠には会員番号が記されます（会員様のお名前は記載されません）
ご利用希望日が決まりましたら、「予約フォーム」よりお申し込みください。
サロンの空き状況は「ご予約カレンダー」よりご確認いただけます。
なお、当日のご予約お申し込みはお受けできない場合がございますので
あらかじめご了承ください。
当サロンは1時間以上30分単位でご利用いただけます。
毎時間00分・15分・30分・45分のいずれかから開始時間を選べます
「ご予約カレンダー」で前後の予約状況をご確認の上
前の方のご予約・後ろの方のご予約との間は、最低30分空けてお申し込みください。
③ご利用料金
[平日] 1時間1,000円 以降30分500円
[土日祝日] 1時間1,000円 以降30分500円
ご利用時間は準備・後片付け・簡単な清掃の時間を含めた時間ですので、余裕を持ってご予約ください。
対応可能時間
８：３０～２２：００ まで
＊時間外のご利用はできません。「例」２１：３０～２２：３０など
同日に２つ以上のご予約をされる場合
できるだけ「１つの」ご予約」に時間をまとめてお申し込みいただくようお願い
しておりますが、間隔を３時間以上空ければ２件以上のご予約をお取りいただくことも可能です。
ご予約確定
ご利用予約お申し込みをいただきますと、まず自動返信メールが届き、その後当店より
「ご予約確定メール」をお送りいたします。
この「ご予約確定メール」が届くまでは、まだご予約が確定しておりませんのでご注意ください。
当店からの予約確定メールは下記メールからお送り致しますので受信できるように設定しておいてください。
gen@bonvo.info
ご予約が確定しますと「ご予約カレンダー」上に会員番号とご利用時間帯が記されます。
④お支払い
レンタル料金は事前に銀行振り込みにてお支払いいただきます。
お振り込みの際の手数料は会員様のご負担となりますのでご了承ください。
お振り込み先の口座番号については
会員証に記載されてますので、それに従ってお支払い手続きを
お願い致します。お支払い期日はメールにてご案内します。
期日までにご入金の確認ができない場合、ご予約が取り消しとなる場合もございます。
あらかじめご了承ください。
当店の銀行はジャパンネットバンクなのでジャパンネットバンク同士のお取引だと
土日祝日も確認が取れやすく、振込料金も安いのでおすすめです。
直接お支払いの場合、ご面倒でも秦野市本町1－1－1エスケイビル2Fまで
ご持参ください。
⑤入室
ご予約時間の５分前からご入室可能です。
５分前まではお部屋の外でお待ちください
当日の開始時間の変更はできません。いかなる理由で予約開始時間に遅れた場合でも
当初のご予約時間よりレンタル料金が発生致しますので、ご注意ください。
当日の利用時間延長は、当日の予約終了時間より３０分空けた後ろに他の会員様の
ご予約が無い場合に限り「３０分単位」で可能ですので予約カレンダーにて
ご確認くださいませ。
延長もしくは延長する可能性がある場合
当初の予約終了時間より前に下記メールまでメールにて申請し了承を得てください。
ご延長の可否および延長料金のお支払い方法につきましては、当店からメールにて
ご案内させていただきます。gen@bonvo.info
⑥延長料金
[平日] ３０分延長ごとに5００円 [土日祝日] ３０分延長ごとに5００円
⑦準備・後片付け・簡単な清掃
当店では、お部屋の準備・片付け・簡単な清掃を会員のみなさまにお願いしております。
お使いになられた食器類は洗って布巾できれいに水気を拭いて元の位置に戻してください。
給湯ポットの中の水（お湯）を捨ててください。
キッチン周りの水はね等は布巾でふき取っておいてください。
ベッドやテーブルの位置を移動させた場合は元の位置に戻し
お部屋・お手洗いなどの簡単な清掃を行って、利用前の状態に戻してください（原状復帰）
掃除用具（掃除機・除菌シート等はロッカーの横にございます）
お手洗いは洗面台まわりの水はね等をふき取り床に落ちた糸くずや髪の毛を捨て
便器の蓋を閉じ、スリッパを揃えておいてください。
ご利用にて出たゴミはお持ち帰りください。
キッチンにお持ち帰り用ゴミ袋をご用意してありますのでご利用ください。
お部屋の照明、エアコンなどはすべてスイッチをOFFにし、その他
ご利用いただいた機器のコンセントは抜いてください。
⑧退室
退室は予約終了時間ちょうど、「時間厳守」でお願い致します。
退室が遅れますと、ご利用終了時間の５分後から３０分ぶんの延長料金が発生します。
準備、片付け、簡単な清掃などの時間を含め、あらかじめ余裕をもってご予約ください。
退室後すぐに、下記メールまで退室連絡メールをお送りください。
goldfinger1214☆ezweb.ne.jp
（スパム対策のためお手数ですが☆を＠に変えてご送信ください
ご利用時間の５分後までに「退室連絡メール」が無い場合、そこから
３０分ぶんの延長料金が発生しますのでご注意ください。
延長料金のお支払い方法については、当店からメールにてご連絡させていただきますので
それにならってお支払いをお願いします。
⑨キャンセル料
キャンセルおよび予約時間短縮、ご予約日時変更の連絡は下記メールまでご連絡ください。
goldfinger1214☆ezweb.ne.jp
（スパム対策のためお手数ですが☆を＠に変えてご送信ください
「キャンセル」及び「ご予約時間短縮」の場合、「指定日の午前０時から」キャンセル料が発生いたします。
ご予約時間短縮の場合、「短縮時間分のレンタル料金がキャンセル料金の対象となります。
また、「ご予約日時の変更」は「当初の予約をいったんキャンセルし、日時を変更して改めて予約する」ことに
なりますため、規定のキャンセル料金を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
[キャンセル料金] 平日
キャンセル日時 キャンセル料金
前々日・前日 レンタル料金の５０％
当日 レンタル料金の１００％
[キャンセル料金] 日土祝
キャンセル日時 キャンセル料金
１週間前～ レンタル料金の５０％
前々日・前日 レンタル料金の８０％
当日 レンタル料金の１００％
[キャンセル料金] 平日・日土祝６時間以上のご予約の場合
キャンセル日時 キャンセル料金
２週間前～ レンタル料金の３０％
１週間前～ レンタル料金の５０％
前々日・前日 レンタル料金の８０％
当日 レンタル料金の１００％
ご利用料金お支払い後のキャンセルにつきましては
規定のキャンセル料金および、振り込み手数料を差し引いた残金を返金いたします。
無断でのキャンセル、ご利用日直前になってのキャンセルが続く場合
また、予約日時の頻繁な変更がある場合
以降の予約をお断り・制限させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
駐車場・駐輪場
当サロンの駐車場は、ボンボヤージュの看板の入ってる所
一台分です。（3台スペースの真ん中です）
間違って他のところに駐車しないようにしてください。
サロンの玄関前は駐車・駐輪禁止ですので、あらかじめご了承ください。
クライアント様、お連れ様へのご案内も忘れずにお願い致します。
駐車場は歩道に面していますので十分安全確認を行なって下さい。
万が一事故・トラブルなどが発生した場合は当店は一切責任を負いませんので
ご了承下さい。
⑩クライアント様・お連れ様からのご連絡
クライアント様およびお連れ様にはご連絡先として会員様の携帯電話番号
メールアドレスをお知らせください。
当店にお問い合わせ・ご連絡をいただきましても対応できませんので
ご了承ください。
⑪当店ウエブサイトへのリンク
当サロンホームページへのリンクは「レンタルサロン」であることを
明記していただければ、ご自由に行なっていただいて構いません。
名刺やチラシなど紙媒体には、当サロンの住所・地図などは記載せず
「ご予約いただいた方に詳細をお知らせします」などのように
記載して頂きますよう、お願い致します。
⑫サロン内の雑誌取材・TV撮影等
当サロン内でのインタビューや取材（雑誌・WEBなど）
webサイトやブログ用の写真撮影・TV撮影等は可能ですが
その場合は必ず該当媒体に「協力：レンタルサロン Bon voyage」
「撮影場所：レンタルサロン Bon voyage」などのように明示してください。
⑬会員様宛の郵便物・荷物の受け取り
会員様の郵便物・荷物の受け取りは一切行なっておりません。
万が一届いた場合は破棄及び受け取り拒否とさせていただきますので
あらかじめご了承ください。
また、会員様ご利用中・在室中にお荷物の手配をし、受け取ることは
できません。
⑭お荷物の預かり・お忘れ物
会員様のお荷物の預かりは、いかなる理由においても一切しておりませんので
ご了承ください。
ただし、6名様まではダイヤルキー付きのロッカーを一ヶ月2,000円でお貸しして
おりますのでご利用ください。
お忘れ物をした場合はすぐにメールでご連絡ください。
お忘れ物の返送をご希望の場合は、宅配便にて会員様の着払いで返送させて
いただきます。
ご連絡が無い場合、発見から一週間保管した後、処分させていただきますので
ご了承ください。
⑮貸しロッカーについて
貸しロッカーは6名様までご利用できます。
一ヶ月からのご使用で、月2,000円です。
月の途中からのご利用の場合は、日割り70円プラス一月分の
計算となります。一ヶ月以上ご使用の場合はその都度お支払いください。
荷物の出し入れは、サロンご利用時間中のみで、他の時間帯での出し入れは
できませんので、ご注意ください。長期間ご使用の場合、安全のため
管理者がお荷物を確認させて頂く場合がございますので、あらかじめ
ご了承下さい。（通常で勝手に確認することはございません）
⑯当サロン所在地での登録
当サロン所在地を会員様ご自身のサロンの所在地として登録・利用・告知
することはできません。
発覚した場合、即時ご登録を解除、告知の取り下げをしていただきますので
ご了承ください。
⑰看板等の掲示
お部屋のご利用時間のみ、玄関外に会員様ご自身で作っていただいた看板を
掲示することができます。看板は歩道に出すことは禁止されていますので
外のタイルの上をご利用ください。
⑱設備・備品について
備品については必要に応じて場所を移動しても構いませんが、ご退室の際は
必ず元の場所にお戻しください。
⑲使用後
照明・エアコンはすべてスイッチをOFFにし、その他ランプ、CDプレーヤー
タオルウオーマー等の電気製品はスイッチをOFFにした状態でコンセントも
抜いておいてください。
⑳ベッド関連
マッサージベッドにはご持参のバスタオル・シーツなどをかけて
ご利用ください。
ローションやクリーム・オイルなどを塗布する施術の場合、サロン内に
ご用意してあります防水シートをかけ、その上にバスタオル・シーツなどを
かけてお使いください。
枕には必ず、ご持参のフェイスタオルかフェイスカバーをかけてお使いください。
リネン類のご用意はございませんので、必要に応じてご持参ください。
㉑キッチン
浄水器はございませんので、気になさる方はミネラルウオーターをご持参ください。
サロン内のポット食器類はご自由にお使いいただけます。
使用後はポット類のお水（お湯）を捨て、中の水が切れるようにシンク横の
タオルの上に逆さに伏せておいてください。
食器類はきれいに洗って、布巾で水気をふき取った後、元あった場所に
もどしておいてください。
㉒ゴミについて
ゴミ箱はご用意してますが、室内で出たゴミはすべてお持ち帰り下さい。
小さめのゴミ袋はご用意してますのでご利用下さい。
㉓清掃用具・消耗品の予備
当店ではお部屋の片付け・簡単な清掃を会員様ご自身にお願いしております。
ロッカールームに清掃用具が入ってますので、お手洗いや部屋の床に
目立ったゴミや糸くず、髪の毛が落ちていましたら、各自で清掃を
お願いいたします。
トイレットペーパー・ティッシュペーパーなど消耗品の予備も
ございますので、ご利用中になくなりましたらご自身で補充をお願いいたします。
㉔禁止事項
☆１０歳以下のお子様同伴の利用（やむを得ない場合はご事前に相談ください）
☆会員不在でのご利用
☆当サロン内での喫煙・飲酒
☆散髪・ヘアセットでのご利用
☆クリスマス・ハロウィン・婚活パーティーなど娯楽目的の利用
☆当サロン内での調理・フルーツカッティング・スムージー講座などの利用
☆悲鳴・大きな声を出す行為
☆楽器演奏・ボイストレーニングなどでの利用
☆響く運動や床を打ち付ける行為
☆火器・危険物の持ち込み
☆備品・消耗品の必要以上のご使用及び持ち帰り
☆公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
☆当サロン、他の会員、利用客を誹謗中傷する行為、名誉・信用を傷つける行為
☆その他、弊社が不適当と判断する場合
㉕賠償責任
会員様本人及び会員様のクライアント様及びお連れ様による
当サロン内の備品 床や壁等の破損・損傷・汚損等につきましては
会員様の責任において原状復帰に必要な実費を全額ご負担いただきますので
あらかじめご了承ください。
㉖免責事項
お部屋ご利用中の出来事はすべて自己責任で行なって下さい。
会員様及びその関係者がサロン内で起こした事故・損害・トラブル等に
対して弊社はいかなる責任も負いません。
当サロンをご利用されたことに起因するあらゆる損害（直接的・間接的を問わず）
に対して弊社はいかなる責任も負いません。
天災・人災・停電・設備の故障などのやむを得ない事情により
お部屋の貸し出しができなくなった場合、ご使用をお断りする場合がございます。
その場合に生じた損害等について、弊社ではいかなる責任も負いません。
貴重品やお荷物の紛失・盗難・破損等があっても、弊社はいかなる
責任も負いません。
必ず自己管理をお願い致します。
㉗登録取り消しについて
法令や利用規約に違反する行為があったと弊社が判断した場合には
当該会員に対し、レンタルサロンの利用停止、登録抹消ができるものとします。
これにより当該会員にいかなる損害が生じたとしても、弊社は一切
責任を負わないものとします。
また、登録料の返金はいたしません。
㉘個人情報の取り扱いについて
会員様の個人情報は会員様に対して当サロンのサービス及び
関連情報をご提供する目的以外には使用いたしません。
お客様の承諾を得た場合以外に第三者に提供、開示など一切しません。
ただし、法令等により開示が求められた場合はその限りではありません。
お客様よりご提供いただいた個人情報は適切かつ安全に管理いたします。
㉙本規約の変更
弊社は会員様への事前の通知なく本規約等を改定できるものとし
本規約等改訂後は改訂後の本規約等を適用するものといたします。
なお、会員様が当サロンを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとします。
弊社はその判断により、会員様に事前に通知・連絡することなく
当サロンのサービスの全部または一部を変更・廃止することができるものとします。
㉚附則
この利用規約は2019年8月1日から有効です。
レンタルサロン「Bon Voyaje ボンボヤージュ」
http://bonvo.info
tel:090-4050-9751
有限会社エール
〒257-0035 神奈川県秦野市本町1－1－1エスケイビル2F
